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Nuestra área cuenta con soporte profesional e idóneo. Posee personal técnico especializado y certificado en reparación de impresoras, PC y notebooks, siendo Service oficial de Lexmark y Toshiba.
Nos destacamos en brindar mantenimientos mensuales preventivos, y correctivos programados, con la realización de informes, los cuales reflejan las actividades realizadas y el cumplimiento de los mismos. Todo el seguimiento de eventos puede hacerse a través del sitio seguro Teamviewer En los casos que crea conveniente este seguimiento se lo podrá brindar a sus clientes, como una herramienta de valor agregado al servicio prestado, donde le ofreceremos la customización del sitio para que su empresa no pierda presencia ante su cliente.

Contamos con un Staff de profesionales con gran experiencia y conocimiento del sector IT. Certificados en las áreas de seguridad, virtualización. disponibilidad, networking y plataformas de S.O; logrando ofrecer a su compañía, la opción de contratar nuestros servicios para participar en proyectos de gran amplitud, o contratos de soporte anuales entregando una solución completa y adecuada a cada necesidad.
Contamos con los siguientes productos de servicios disponibles: Soporte de plataforma Microsoft / OpenSource, migracion y start up de servidores, soporte de correo electronico, soporte de base de datos, servicios de guardias AMBA 7x24 y consultoria con cobertura L.A. On Call.
HELP DESK:
Nuestra función es proveer a los clientes un punto único de contacto mediante el cual se resuelvan y/o canalicen sus necesidades relativas al uso de recursos y servicios de plataformas tecnológicas, en un estándar conocido.

 


 


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